Moradores de Guaratinga começaram essa sexta-feira (29) enfrentando instabilidade de energia e consequências desse problema. A reportagem do FURO31, recebeu fotos e vídeos que mostram a oscilação de voltagem chegando a registrar 147v, onde o normal é 220v no município.
Agora a pouco, a Embasa enviou uma nota informando que, devido à falta de energia elétrica o fornecimento de água encontra-se interrompido temporariamente em toda sede municipal nesta sexta-feira (29). E orienta aos clientes o uso racional da água disponível nos reservatórios domiciliares até a completa normalização do sistema.
A Neoenergia Coelba já foi acionada e deu previsão de regularização do fornecimento elétrico ainda nesta sexta (29) a partir das 17h. A distribuidora reforça que, para evitar uma longa interrupção, realizou manobras na rede elétrica, que podem fazer com que sejam sentidas algumas oscilações. Os técnicos seguirão mobilizados até a conclusão total do serviço e normalização de todos os consumidores.
Sobre possíveis ressarcimentos por danos elétricos, a Coelba disse seguirá as determinações estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). As solicitações devem ser realizadas pelo titular da fatura de energia ou seu representante, através dos canais de atendimento da Neoenergia Coelba – como a central gratuita 116, WhatsApp (71 3370-6350) ou site (www.neoenergia.com), cabendo ao cliente informar data e horário do dano para posterior verificação pela concessionária. Além disso, os aparelhos eletrônicos devem permanecer no local da possível avaria para a realização da vistoria, que é opcional.
O FURO31 pediu mais detalhes para a Coelba sobre o que tenha provocado o problema em Guaratinga, mas até o fechamento dessa matéria nossa reportagem não recebeu um retorno.
